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云起烟台升祥瑞 龙腾世间保平安 2024年春节消费提示

日期:2024-02-06 09:42 来源:市市场监管局
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“云起烟台升祥瑞,龙腾世间(市监)保平安。”春节即将来临,购物、聚餐、娱乐等消费将迎来新一轮高峰期。为了让广大消费者度过一个平安、祥和的传统佳节,市市场监管局提醒广大消费者要关注饮食安全,健康理性消费。

一、注意出行安全,选乘正规车辆

春节期间,要注意出行安全。建议从正规渠道选票购票,不仅可以避免泄漏个人隐私,而且又可以提供售后服务保障;选择跟团旅游的,要选择资质齐全的正规旅行社,并与旅行社签订旅游合同,对容易发生纠纷的事项要一一明确;选择租车自驾游的,要再三检查好车型车况,制定好出行及返程路线,尤其要提前做好冰雪天气情况应对。同时,冬季也是流感等病毒爆发期,要注意保持健康防卫意识,在商场、超市、夜市、步行街等人员比较密集的场所,要做好个人防护,有效防范病毒传播。

二、面对优惠促销,做到理性消费

春节期间,也是日用百货、服装鞋帽的销售大旺季。然而,个别商家在向消费者推送各类优惠券、折扣券、赠品时,往往会附加使用范围和期限等诸多限制条件,在此,建议消费者面对诱惑时,要保持理性头脑,谨防虚假打折,避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。参加购物抽奖活动时,对所获赠品、购物折扣券要仔细辨别,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不退换”等常见侵害消费者合法权益现象。同时,避免在节日期间遭遇预付式消费纠纷,建议消费者在充值办卡前要三思而后行,充分考虑自身需求、经济能力、消费习惯等因素而适度消费,切勿冲动消费,更不要轻信促销人员的口头承诺,尽量避免大额度充值。

三、家政服务三注意,切莫私约贪便宜

春节期间,擦扫服务已成为家政服务的“专属热门”,越来越多的消费者会选择专业家政服务人员进行擦扫服务。选择家政服务时,务必要注意以下几点:一是要选择正规的家政服务企业,签署劳务服务协议,明确约定好履行期限、服务内容及节日特定时间段的费用明细等。二是要查看上门服务人员的工作证或企业的相关资质证件。三是在接受服务后,要检查确认服务情况,避免事后产生不必要的纠纷。最后,切记不要贪图便宜与服务人员“私约”,一旦出现纠纷责任将难以区分。

四、网络订餐要知情,短程订购快食用

春节期间,也是亲朋好友团圆聚餐的好时光。外出就餐时,要选择有营业执照和食品经营许可证的餐饮店。点餐前,注意查看菜单及收费标准,结账时,留意是否按明码标价收费,要再三核对账单价目,做到明明白白消费。网上订餐时,要选择网上公示有效证照、餐饮食品安全等级高、距离近的餐饮服务单位订餐。网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等食品时,签收前应检查食品包装是否完整,并及时食用,勿长时间存放。同时,市市场监管局也倡议广大餐饮经营者,要守法诚信经营,合理制定价格,不得价外加价、虚假优惠、误导性价格标示,不得以隐瞒或者欺诈、虚假诱导等方式强制或变相强制消费,自觉维护公平竞争的市场秩序。

五、消费凭证要留存,依法维权解纠纷

消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存发票、合同、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,若协商不成,可以拨打12345、12315投诉,也可以通过全国12315平台APP、微信公众号、支付宝小程序等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。

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